课程讲座内容简介
刘廷扬 美国联盟国际大学(AIU)教育博士，北京大学政府管理学院博士,现任台湾高雄师范大学人力与知识管理研究所所长，澳门科技大学客座教授及博士导师。曾任台湾义守大学管理研究所代所长,美国联邦大学(ACU)学习资源中心主任、台湾教育广播电台「青春加油」节目主持人，多次获得台湾管理科学学会“青年管理奖”及“吕凤章纪念奖章”等荣誉。近年于公务机构、公私企业、各级学校、社会团体、训练机构讲授逾千场次，指导论文及发表学术文章近百篇，为极知名之讲座。授课范围包括：人力资源管理、沟通协调与人际关系、情绪与压力管理、内部讲师训练、生涯发展、组织行为、冲突与危机管理、教育训练等
《开发幽默感笑着做管理》内容提要:
第一讲 开心做事，快乐做人
1. 管理之道在人
1）．管理中的幽默成份―职场EQ的大作用
2）．相逢一笑泯恩仇―人际关系幽默面对
3）．独乐乐不如众乐乐―发掘团队的幽默成份
2. 欢乐真理在心
1）．你管别人怎么说–掌握自己的快乐之钥
2）．别为猪生气―幽默赢得每一回合
3）．心想好事成―想有幽默，就一定有幽默
第二讲 不说不知道，一说吓一跳
1. 幽默是一种态度
1）． 改变态度的方法
2）． 充实幽默的底蕴
3）． 幽默的起点―幽自己一默
2. 无所不在的幽默人生
1）．说出幽默 ?C 说与听中的幽默
2）．做出幽默 ?C 举止行为中的幽默
3）．活出幽默 ?C 生活起居中的幽默
第三讲 植入幽默基因-发掘个人幽默特质的具体做法
1. 幽默原住民―内造特质
1）．含金汤匙出生的幽默贵族-天赋
2）．久病成良医的幽默行者-经验
3）．天马行空般的幽默大师-创意
4）．天外飞来一笔幽默达人?C反应
2. 幽默移民族―外来特性
1）．博闻强记的幽默小书僮?C学习吸收
2）．死缠烂打的幽默战斗员?C反复练习
3）．传声筒般的幽默九官鸟 – 抄袭转述
4）．移花接木的幽默工程师 ?C重组上市
第四讲 幽默的体现―让周围的人感受到幽默的氛围 )
1. 幽默的言谈要领
1）．铺陈布局、引人入胜 ― 说故事的幽默
2）．短小精悍、峰回路转 — 讲笑话的幽默
3）．快若闪电、一针见血 ?C 靠反应的幽默
2. 幽默的非语言呈现
1）．眼神是照亮幽默世界的明灯
2）．声音是唤醒幽默灵魂的鸡鸣
3）．肢体是勾引幽默心神的女神
4). 图像是停泊幽默风帆的港湾
第五讲 展现幽默感的
1. 幽默的是与不是
1）．幽默是嘲讽，嘲讽不是幽默
2）．幽默是笑话，笑话不是幽默
3）．幽默像骚扰，骚扰并不幽默
2. 21世纪幽默守则
1）．注意跨文化的禁忌
2）．笑里藏「道」是真幽默
3）．见人说人话，见鬼说鬼话
4）．迟来的正义非正义，过度的幽默不幽默
5)．伸出天线，注意反应；幽默正宗，以客为尊
第六讲 人生已是太匆匆，何不幽默向长空
1. 幽默大方向
1）．有严肃对待轻松，以轻松处理严肃
2）．再好的幽默也会过期 – 求新求变的重要性
3）．说教摆两边，欢笑放中间
2. 幽默小技巧
1）．唾手可得的生活智慧 ?C 多看中国顺口溜，不会幽默也能懂
2）．众里寻他千百回 ― 找个幽默的好伙伴，分享使幽默发亮
3)．夸张、不协调是幽默的憩息地；大智若愚是幽默的代言人
4)．在幽默的国度，冷面笑匠比较受欢迎
