课程讲座内容简介
所谓情商高,就是会说话!会说话,把话说得好、说得巧、说得妙,说得滴水不漏,说得左右逢源,会让你在为人处事上如鱼得水,也会为你事业上的成功增加莫大的助力。一般来说,真正情商高、会说话的人,往往都懂得以下这五个技巧,人际关系会越来越好。
所谓情商高,就是会说话!真正情商高的人,往往都懂得这五个技巧
一、说话要切中要害,不要满嘴跑火车
在与人打交道时,我们可能会有这样的经历:自己想要的表达的意思是这样的,但却被别人理解成那样的,这无疑是很让人感到窝火的。而究其原因,主要还是自己的表达能力有问题,不能做到切中有害。在大多数时候,说话要让对方明白并不难,言简意赅就够了,切不可东拉西扯,满嘴跑火车,否则,不仅是浪费自己的口舌,也容易让对方厌烦和误解,实在是得不偿失。
二、说话要投其所好,投其所好才能受人欢迎
从人性的需求而言,想要和某人处好关系,说话就要投其所好,而避其所厌,比如,与商人言利,与男人谈女人。人们常说的见人说人话,见鬼说鬼话”,也是这个意思。投其所好,说对方喜欢听的,你就更容易受人欢迎,否则,别人就很难接受你。而要做到投其所好,关键则是尽量多地了解对方,包括他的人生经历、思维方式、生活习惯等等,了解得越多,说话的针对性也就越强。
所谓情商高,就是会说话!真正情商高的人,往往都懂得这五个技巧
三、说话要给自己留后路,给别人留余地
所谓言多必失,祸从口出,有些话说出去,就很难再收回来,收不回来的的话,要么是自己没有了后路,容易给自己招惹麻烦甚至是灾祸,要么是不给别人留有余地,很容易伤害人、得罪人。所以,真正情商高、会说话的人,在说话时往往会留一些转圜的余地,不会把话说得太满,比如点到为止,又比如含蓄暗示,再比如保持弹性,就都属于这样的技巧。
四、说话要拒绝有方,拒绝而不伤感情
人的一生,要与许多不同的人打交道,这些人之中,不可能每个人都让我们满意,我们也不可能让每个人都满意,所以,面对有些人,我们就要懂得拒绝。但是,拒绝并非说一个不”字那么简单,毕竟,拒绝总是一件让人不愉快的事情,说不好的话,很容易伤人感情得罪人,还可能让人产生不快、失望等负面情绪。所以,拒绝应该巧妙、婉转,要把感情伤害降到最低,尽量地争取对方的谅解和认可。
所谓情商高,就是会说话!真正情商高的人,往往都懂得这五个技巧
五、说话要懂得幽默,幽默是最高级的情商
有人说,幽默是最高级的情商,这句话大有道理,因为说话幽默,能让你处理好人际关系中各种难解的问题,也能游刃有余地面对各种不同的人,在给别人带来愉悦的同时,也能为自己赢得良好的人缘。另外,幽默对于自己的好处也是巨大的,懂得幽默,那么,不管是生活中的小郁闷,还是人生中的大坎坷,都会变得不值一提。
以往认为,一个人能否成功,智力水是最重要的。但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平。高情商最明显的特征就是能好好说话,而一个人的说话水平往往决定着他的层次和高度。有人喷击所谓情商高是恰到好处的装逼,适可而止的套路,然而在当今社会,只有提高自己的情商,学会与人恰当的交往,才能在工作与生活中如鱼得水。那么情商低的人该如何提高自己的情商呢?
1,话别说太满,人别熟太快。
2, 別人自嘲可以,但你千万别附和。
3, 不要把别人想得太坏,也不要把别人想得太好,都是凡人。
4, 可以嘲笑你的朋友,但不能嘲笑他喜欢的东西。
5, 把每一句"我不会"都改成"我可以学" .
6,刚开始和对方不熟悉的时候,聊到晚上十点多对方发来消息就别回复了,第二天早晨再回复,这样又可以聊一天。
7,把"随便"改成"听你的"。
8, 别人骂你你要听,别人夸你你别信。
9, 请道歉而不是取笑别人开不起玩笑, 你以为谁没有底线只不过还没到底而已。
10,聊天时别人发微笑,你不知道怎么回的话,就回,你笑得真好看。
11 ,能用表情包解决的就不要说脏话!
12 ,怡到好处的装逼,适可而止的套路。
13 ,如果一个人不理你,有可能是对方的 问题;如果大家都不理你,那你就要考虑自身问题了。
14 ,人前不应该说的话,背后也别说。
15 ,在最愤怒时忍住最伤人对方的那句话。
16 ,如果没有十足的把握和必要,就不要轻易说假话。
17 ,不要把负能量带给身边的人。
18,不要吝啬你的赞美和表达爱意的语 言。
19 ,女孩子永远抗拒不了陪她通宵聊天的 人,
20 ,刻薄嘴欠和幽默是两回事; 口无遮拦和坦率是两回事; 没有教养和随性是两回事; 轻重不分和耿直是两回事。
21 ,真的不必把太多人请进生命里,太 热情总是不被珍惜。
22 ,如果遇到了傻X ,不要与他争论,而且要同意他的一切观点,把他培养成大傻X。
23 ,把"听明白了吗"换成"我说明白了吗"
24 ,不能侮辱别人的idol ,谨记!
25 ,在拒绝这件事上,越简单越好,明明是別人需求自己帮忙,解释半天变成自己亏欠了别人的感觉,帮得上,想帮就帮, 帮不上,就拒绝。人际交往,简单明了有时最恰当,懂得拒绝,才可以洒脱不纠结。
26 ,逢人只说三分话,未可全抛一片心。
27 ,不要在公众场合揭别人的短处,让別人难堪。
28 ,社交没那么容易,每个人都有他的手机。
29 ,看透不说透,还是好朋友。
30 ,当你往上爬的时候对别人好一点,因为你走下坡路的时候会遇到他们。
31 ,颜值要高,脾气要好,原则要有。
32 ,该叫阿姨的叫姐,该叫姐的叫美女该 叫美女的叫妹子。
33 ,学会拒绝,没人会感激你的善良,他们只会得寸进尺。
34 ,自嘲是最高境界,而不是嘲笑别人。
35 ,请不要随意出卖一个朋友的隐私来取悦另一个不熟的朋友。
36 ,有分寸的信任,有理由的怀疑。
37 ,把身材练好,把妆化好。
38 ,不会汫话时别瞎说沉默微笑更好。
39 ,最印象的一句话,"交友不必言尽, 言尽则无友"。
40 ,越是亲近的人越要用心对待,一句随意的话会伤害她。
41,修得豆腐嘴,藏得刀子心
42,千万不要为了恋爱而淡了身边所有 人。
43 ,清醒时做事,糊涂时读书,大怒时睡觉,独处时思考。
44 ,永远不要听信別人口中的他。
45 ,女生之间的嫉妒心太可怕,不要公开 说这个女生比那个好看。
46 ,不要人后捅刀子嘴别贱。
47 ,践踏别人的梦想等同于谋杀。
48 ,常与同好争高下,不共傻瓜论短长。
情商(Emotional Quotient)通常是指情绪商数,简称EQ,主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质,其包括导商(LQ)等。总的来讲,人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从最简单的层次上下定义,提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪,从而增强理解他人及与他人相处的能力。
情商必须分两部分:第一,就是自己对自身情绪的倥制能力,即"避免让自己情绪不爽的能力"。 第二,就是对外的输出能力,即"让别人情绪很爽〃的能力。所谓的高情商,就是在非巨大投资的前提下,能让人很爽。如果投资巨大,也让人很爽,那个就是豪气。如果投资巨大,让人爽度也一般,那就是二货。低情商的人,就是在社交中,高频率的让人不爽的人。当己爽和人爽冲突的时候,是优先己爽还是优先人爽?这个是高度考验情商和智商的时候。一般人都是选择人爽,也就是"抹不开面子”,其实这是一种低情商的表现,容易被一些摆烂的人欺负。
如今,人们面对的是快节奏的生活,高负荷的工作和复杂的人际关系,没有较高的EQ是难以获得成功的,情商(EQ)会影响智商(IQ)的发挥。EQ高的人,人们都喜欢同他交往,总是能得到众多人的拥护和支持。同时,人际关系也是人生重要资源,良好的人际关系往往能获得更多的成功机会。