课程讲座内容简介
杜云生 销售=收入 01
杜云生 销售=收入 02
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杜云生 销售=收入 14
杜云生 销售=收入 15
内容摘要：
一、如何将最难卖的产品卖给最难成交的顾客
二、相信就会成交
三、绝对成交的十大步骤
四、了解人认识人,您将无所不能
五、如何解决顾客任何抗拒点
七、如何成交
销售最重要的五项能力：
能力之一：开发新顾客
能力之二：做好产品介绍
能力之三：解除顾客的抗拒点
能力之四：成 交
能力之五：售后服务
完美销售的十个步骤：
第一步骤：做好准备
第二步骤：调整情绪到达巅峰状态
第三步骤：建立信赖感
第四步骤：找出顾客的问题、需求、渴望
第五步骤：塑造产品的价值
第六步骤：分析竞争对手
第七步骤：解除顾客抗拒点
第八步骤：成交
第九步骤：售后服务
第十步骤：要求顾客转介绍
十大必胜成交绝技顾客最常用的十大推托借口：
借口之一：我要考虑考虑
借口之二：太贵了
借口之三：别家更便宜
借口之四：超出预算
借口之五：我很满意目前所用的产品
借口之六：××时候我再买
借口之七：我要问××
借口之八：经济不景气
借口之九：不跟陌生人做生意
借口之十：不买就是不买
十大成交技巧
技巧之一：三句话成交法
技巧之二：下决定成交法
技巧之三：直截了当解除不信任抗拒
技巧之四：降价或帮他赚更多钱
技巧之五：免费要不要
技巧之六：给他一个危急的理由
技巧之七：区别价格和价值
技巧之八：情境成交法
技巧之九：富兰克林成交法
技巧之十：问答成交法
解除抗拒点的方法
抗拒之一：价格太高
抗拒之二：不想买了
抗拒之三：条件不允许
抗拒之四：我不需要
抗拒之五：有不愉快经历
抗拒之六：好好考虑一下
抗拒之七：下次再说
抗拒之八：效益不好或我没钱
抗拒之九：还没做好购买准备
抗拒之十：不感兴趣
抗拒之十一：寄资料或E-MAIL
……
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