课程讲座内容简介
良好的生产计划，决定了订单的质量与准时交付。而解决跟单中出现的问题，更能够让订单计划得到实施，为企业产生丰厚利益。本课程为您分析了跟单的问题处理与策略，详细讲述了做好订单生产与跟单的关键点，让您能够赢在跟单，赢在效益。
课程大纲：
一、生产跟单技能
1、计划决定执行，4M1E要素
2、全能的PMC
3、物料需求计划
4、三种样板
5、如何督促物料到位
6、首件管理，控制生产进度
7、各阶段品质控制
8、如何协调处理生产异常
9、发货前的准备工作
二、生产计划
三、跟单疑难问题处理
1、跨部门跟单事务处理
2、如何面对四种人和另类
3、如何与无法选择的同事共事
4、有效克服八大怪象
5、问题产品被出货以后怎么办
6、如何有效处理交期拖延
四、具有执行力的跟单礼仪
1、有礼等于有理，有礼带来执行力
2、相由心生
五、定位客户和满足顾客
六、客户关系稳定的表现形式
七、客户审核
八、赢在跟单的10个策略
1、始终抓住主线
2、掌握信息，杜绝虚假、死角
3、写一份有价值的报告
4、善用开会解决问题
5、识别并锁定异常
6、搞好内部部门关系的策略
7、看板与目视管理
8、工作目标与目的
9、善待工作，善待自己
10、管理制衡、自主管理
