课程讲座内容简介
讲师:徐剑
清华大学工商管理硕士。徐剑曾任北京某著名大型连锁企业总经理,原奇胜顾问公司总经理兼咨询总监、首席培训师,曾在贝拉特猎头、和君创业、东京陶瓷、用友软件、恒强软件、慧点科技等担任总裁兼CEO、副总经理、销售经理、软件工程师、人力资源专家顾问、人力资源经理等职务。十几年的企业中高层管理者经历,使徐剑老师拥有丰富的实战经验,能够有效结合企业实际情况诊断并解决问题;培训技巧娴熟,课程生动,案例精彩。徐剑老师曾为国内一千多家企业做过培训或咨询。
从普通到卓越,唤醒企业中的“植物人”!
从低效到高效,让您的员工自动自发!
如何全面提升企业整体运行效率?
如何帮助企业快速地做大做强?
如何全面提升员工职业化素质与能力?
如何让员工自动自发地高效工作?
如何让员工保持敬业精神和责任心?
如何增强员工的忠诚意识和团队精神?
如何让员工做人做事更加到位?
如何保持员工队伍的高昂士气和稳定性?
徐剑老师的答案是:加强员工职业化塑造!
* 职业化基础
* 如何在职场中获得二次腾飞,更上一层楼?职业化塑造!
* 如何缔造快乐的工作和快乐的生活?归零心态和活在当下!
* 21世纪如何保持持续成长并走向成功?从改变自己,提升自己职业化程度开始!
* 员工从普通,到优秀,到职业化必备的16项能力
普通员工的5项能力:适应力/学习力/执行力……
优秀员工的5项能力:沟通力/市场力/服务力……
从优秀到职业化的5项能力:战略力/领导力/创新力……
最重要的一项能力:职业化* 十年磨一剑,一流员工职业素养20项修炼
* 现代职场危机透视
* 二十一世纪没有危机就是最大的危机
* 20种常见的职场危机
* 中国企业的经理人和员工职业化程度较差的18种主要表现
* 如何真正应对危机?法宝就是职业化!
* 小心不要变成职场中的“植物人”
* 什么是职业化?
* 职业化程度高的主要表现
* 职业化的常见错误认识
* 职业化内涵的九个方面,最重要的是做人追求品质,做事追求到位
* 冰山模型与职业化的六大核心内容
* 职业化心态修炼
* 职业心态与个人心态
* 职业化必备的职业心态
积极心态/主动心态/空杯心态/学习心态/包容心态/自信心态/行动心态/老板心态/反省心态/服务心态/服从心态/奉献心态/竞争心态/感恩心态……
* 职业道德修炼
* 职业道德与职业竞争力
* 核心职业道德——敬业精神:敬业是最好的习惯
* 核心职业道德——责任意识:责任重于泰山
* 核心职业道德——团队精神:抱团打天下
* 职业化规范
* 行为规范:对待工作勤奋,对待公司敬业,对待老板忠诚,对待客户诚信,对待下属尽心,对待自己自信,对待同事热情
* 习惯规范:职业化员工要塑造的20个优秀行为习惯
* 职业形象规范:注重办公室整洁,给同事留下好印象,保持良好的工作态度,常常保持微笑……
* 职业化意识26项修炼
* 职业化必备的职业意识
市场意识/营销意识/经营意识/客户意识/效率意识/效益意识/质量意识/问题意识/解决意识/人才意识……
* 成为真正企业人
* 正确认识企业,成为企业真正的一员
* 如何与上司、同事、下属相处?
* 成为企业人的二十项基本守则
* 个人 + 企业 = 成为真正企业人= 双赢
* 应对变革,应对挑战