课程讲座内容简介
在企业当中,纵观绩效管理,却发现失败的例子比比皆是。根据统计调查发现,八成的原因都是评估者和被评估者的绩效沟通失误、面谈失误所造成的。
本课程特针对这些问题,从绩效沟通和面谈两方面入手,提出了诸如正式和非正式沟通方式、360度行为观察法、如何选择面谈时间和面谈座次、面谈技巧等很多实际可行的解决办法。相信对受训者有很好的实战指导意义。
学习要点:
1、绩效管理面临的挑战
2、管理就是沟通
3、绩效沟通在绩效管理中的作用
4、绩效沟通的方式方法
5、不同绩效管理阶段绩效沟通的目的和侧重点
6、为何要进行绩效面谈?
7、进行绩效面谈的目的
8、进行绩效面谈的内容
9、绩效面谈
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【刘建】绩效沟通及面谈