课程讲座内容简介
【团队建设】如何领导不同风格的下属?
事情不是做得多就好,必须要思考,从经验中提升出方法论。这才符合我们看待世界的习惯,才能更有效地解决问题。
就事论事的结果就是换一件事又要从头来。虽然每件事都有它的独特性,但一类事必然会有共性,理解并提炼出共性,才能在面对新问题时有基本的平台,可以快速地切入。
对于职场人士,按照能力和意愿建立坐标系,分成了四种类型:蛮牛型、小白兔型、鸵鸟型和狮子型。坐标系中的能力与意愿,和我们平常所说的稍有不同,需要特别定义。能力是全方面的。
一是要有知识能力,知道一件事怎么做的道理;
二是经验能力,真正实际操作过;
三是熟练度。
也就是说,砌墙的至少知道自己盖的是房子,而不能仅仅以为自己不是个砌墙的。
没有任何思考的人谈不上有能力。而像马谡这样的,有知识,但没有实干经验,更谈不上熟练。所以,这里的能力轴比通常的能力轴的要求更高一些。
意愿也包含三个方面:有信心能做;有动机想做;有承诺会做。不仅仅是口头派,还得是行动派。如何指导员工,提高工作成绩,领导者手中有两张牌可以打。
一是工作牌,也就是排出工作的优先级,可以结构化的提供指导。领导者掌握的信息多,决策权利大,可以更高层面的指导工作;
二是关系牌,创造良好的团队氛围,更好地倾听、鼓励、帮助、支持员工的工作。现代企业中,官大一级压死人的企业组织结构越来越少,更多的是合作共赢的关系。
当然,团队不是家,团队的目标是效益,员工的第一级目标也是挣钱生活 ,所以团队更应该像球队一样,目标清晰,每个人都有合适的位置。