课程讲座内容简介
服装零售门店在向员工传达业绩目标的时候往往只是简单地给个数字,员工执行起来会比较困难,后期跟进不到位,门店自然达不到销售目标。本课程服装销售管理专家将教你逐步分解销售目标,清晰具象地传达目标,随时跟进目标,从顾客数、搭配率、件单价入手提升销售结果,出色完成门店业绩目标。
课程大纲:
一、目标管理
1、目标分解
(1)年目标
(2)月目标
(3)周目标
(4)日目标
(5)时段目标
2、目标传达
(1)具象
(2)清晰
(3)可执行
(4)利益导向
3、目标跟进
二、业绩管理
1、KPI的定义
(1)关键
(2)绩效
(3)指标
2、零售员工KPI
(1)销售结果
(2)技巧程潇
(3)工作表现
3、提升销售结果的办法
(1)提升顾客数
(2)提升搭配率
(3)提升件单价
(4)维系老顾客